Если вы задались вопросом эффективности почтовой рассылки, значит вы планируете заказать почтовую рассылку и думаете над нюансами данного маркетингового мероприятия. Возможно, мы лишь подтвердим ваши предположения и этого будет достаточно для утверждения ваших наработок по данному вопросу.
Раз, два - заряжай
Почтовая рассылка - необходимый инструмент построения коммуникации с клиентом, который характеризуется высокой эффективностью, в случае если:
а) рассылка предназначена для заинтересованной группы, подписчиков
б) в рассылке содержится действительно важная, полезная информация
в) рассылка производится не чаще 1 раза в 10-15 дней.
Как работает email рассылка
Прежде всего ответьте себе на вопрос: вы предпочитаете сами находить интересующую вас информацию в интернете или хотите выбирать из того что пришло к вам на почтовый ящик?
С 90 % вероятностью мы уверены, что вы предпочитаете самостоятельно находить информацию. Вывод первый. Раз вы предпочитаете сами находить информацию, то скорее всего и ваша потенциальная фокус-группа (группа людей, которым могла быть интересна рассылаемая информация) также предпочитает самостоятельно находить информацию в интернете. Никто не любит, когда ему что-либо подсовывают, предлагают померять или поближе посмотреть...
Пример из жизни: раздача рекламных листовок у метро с услугами по установке пластиковых окон и дверей. Давайте представим, скольким людям выходящих из метро, спешащим на работу или по своим делам интересна в данный момент информация о металлопластиковых окнах? Вероятность такого совпадения очень низкая. Во-первых, проходящий мимо раздатчика человек должен находится в стадии ремонта. Во-вторых, у него должен быть до сих пор не решен вопрос с подрядчиком по установке окон. В третьих, даже если человек возьмет рекламный флаер и позже ознакомится с предложением, то успех гарантирован только в случае уникальности предложения (цена, качество, скорость). Заинтересовать покупателя иначе просто невозможно.
С рекламной рассылкой похожая ситуация. Во-первых, никто из компаний оказывающих услуги по рассылке понятия не имеет Кто скрывается за почтовым адресом, потому что, как правило, базы по рассылке формируются на основании общедоступных интернет-каталогов и досок объявлений. Во-вторых часть пользователей, зарегистрировавшихся в каталогах указывают при регистрации специально "левый" email, предназначенный только для регистрации в каталогах, сайтах, форумах, в котором никогда не проверяются входящие письма и который служит специальным СПАМ-громоотводом.
Резюме
Человек любит выбор. Организовав рекламную компанию вы можете показаться навязчивым сами того не заметив или обидеть своего клиента (потенциального клиента) концентрацией внимания на "специальных" предложениях. Эффективной может считаться реклама через почтовую рассылку респондентам, которые действительно заинтересованы в получении полезной информации, ждут от вас "письма счастья". Самым успешным вариантом считаться именная рассылка группе получателей, которые являются вашими клиентами или которые зарегистрированы на вашем сайте. Безликая база почтовых адресов собранная с каталогов и сайтов так же ценна для бизнеса как телефонный справочник для холодных звонков.